Envíos
Los pedidos se procesan una vez confirmada la compra y se despachan dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Realizamos los envíos a través de DAC, con entrega a todo el país.
Una vez enviado, te compartiremos el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu encomienda directamente con DAC.
Cambios y devoluciones
Queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, te compartimos los detalles:
Plazo:
Podés solicitar el cambio de un artículo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
Excepciones (sin cambio):
- Artículos de Swimwear (bikinis y trajes de baño) que hayan sido realizados a medida o con modificaciones personalizadas
- Artículos adquiridos en sección Sale
Condiciones:
- El cambio se realizará por el mismo valor abonado en el momento de la compra.
- Si el nuevo producto es de menor valor, no se devolverá la diferencia.
- Si el nuevo producto es de mayor valor, deberá abonarse la diferencia correspondiente.
Procedimiento:
Los productos deberán enviarse por encomienda con envío pago a nombre de:
Paola Callero – DAC Ruta 1 km 61, Punta de Valdez
Encomiendas que lleguen con costo a cobrar no serán aceptadas.
Una vez recibido el producto, se revisará y, si se encuentra en perfectas condiciones, se procederá con el cambio.
No se aceptarán cambios si la prenda presenta signos de uso o si no cumple con estas condiciones.
Se podrán realizar hasta 2 cambios por compra. Una vez agotadas estas instancias, no se autorizarán más cambios sobre el mismo pedido.
Costos de envío:
El cliente es responsable de los costos de envío generados por cambios o devoluciones.